Ohne Versand, kein Paket. Dennoch können Versandkosten eine enorme Bestellbarriere in Onlineshops bedeuten. Warum ist das so?
Die Frage würde ich gerne zurückgeben: Warum darf eine Dienstleistung nichts kosten?
Man sollte sich den Aufwand einmal vor Augen halten: Ein Paket wird aufgegeben und in ein Logistikzentrum transportiert, dort sortiert und in die entsprechende Zustellbasis transportiert, von wo es die Zusteller*innen dann in die Zustellung mitnehmen und zu den Empfänger*innen nach Haus bringen – ganz egal, ob die Empfänger*innen mitten in der Stadt in einem Mehrparteienhaus oder am Land in einem Einfamilienhaus am Berg wohnen. Darüber hinaus bieten wir 1.800 Post-Geschäftsstellen und 24/4 Selbstbedienungslösungen an, falls jemand sein Paket lieber dort abholen möchte.